Građani Republike Srpske koji su danas pokušali da predaju zahtjev za izdavanje putnih isprava naišli su na neočekivane probleme. Od 11 sati, zbog tehničkog kvara, sistem Ministarstva unutrašnjih poslova Republike Srpske (MUP RS) za obradu pasoša nije u funkciji, što je izazvalo nezadovoljstvo i duža čekanja na šalterima širom entiteta.
Problemi i sa drugim ličnim dokumentima
Osim sistema za pasoše, u prekidu je bio i sistem za izdavanje drugih ličnih dokumenata, koji je djelimično proradio tek oko 15:30 sati. Međutim, građani koji su podnijeli zahtjeve za lične karte i dalje se suočavaju sa poteškoćama, jer sistem za fotografisanje nije u funkciji. To znači da proces ne može biti u potpunosti završen, pa su neki primorani da sačekaju neizvjesno dugo ili da se vrate narednog dana kako bi obavili neophodno fotografisanje.
Zaposleni i građani u neizvjesnosti
Zaposleni na šalterima takođe su bez konkretnih informacija o tome kada će problem biti riješen.
„Nas dvije smo došle u smjenu u 13 sati i čekamo. Ne znamo kada će kvar biti otklonjen“, rekla je jedna od radnica na šalteru za prijem zahtjeva za pasoše, prenosi Fena.
Iako još uvijek nema zvaničnog saopštenja iz MUP-a RS o uzrocima problema i vremenskom okviru za rješavanje kvara, očekuje se da će nadležne službe ubrzati rad na otklanjanju smetnji kako bi se normalan rad što prije uspostavio.
Građanima se savjetuje da prije dolaska na šaltere provjere stanje sistema putem zvaničnih kanala komunikacije MUP-a RS kako bi izbjegli nepotrebna čekanja.