U vremenu kada se mnoge žrtve nasilja i dalje suočavaju sa zidom ćutanja, straha i nerazumijevanja, Fondacija „Udružene žene“ iz Banjaluke već gotovo tri decenije stoji kao sigurna tačka oslonca za žene i djecu pogođene nasiljem. Od januara 1997. godine, ova organizacija neprekidno pruža psihološku podršku putem SOS telefona 1264 – linije koja je za mnoge bila prvi korak ka slobodi i zaštiti.
SOS telefon 1264 dostupan je 24 časa dnevno i predstavlja besplatan i anoniman servis za sve žene koje trpe nasilje u porodici ili bilo koji drugi oblik rodno zasnovanog nasilja. Ova linija nije samo broj – ona je prostor razumijevanja, empatije i konkretne pomoći. Svaki poziv prima obučeno osoblje koje žrtvama nudi psihološku podršku, savjete o zakonskoj zaštiti, kao i informacije o procedurama pred nadležnim institucijama.
„Mnogo žena se prvi put usudi da progovori upravo preko SOS telefona. To je trenutak kada nasilje prestaje da bude privatna stvar i postaje pitanje dostojanstva, zdravlja i prava“, kažu iz Fondacije.
Pored direktne pomoći žrtvama, SOS telefon je otvoren i za one koji žele da prijave nasilje u svom okruženju ili se informišu kako mogu pomoći bliskim osobama koje se nalaze u nasilnim odnosima.
Fondacija „Udružene žene“ naglašava da je svaka prijava važna i da može spasiti život. Pozivom na broj 1264, svako može učiniti prvi, ali krucijalan korak ka prekidu šutnje i uspostavljanju podrške onima kojima je najpotrebnija.
Dok borba protiv rodno zasnovanog nasilja i dalje traje, ovakve inicijative ostaju temelj otpora nepravdi – tihi heroji svakodnevice, koji ženama vraćaju glas, sigurnost i dostojanstvo.